Берегите время и силы - заказывайте онлайн все необходимые товары для любимца. А пока наши курьеры спешат к вам с заказом, сэкономленное время вы можете подарить своему питомцу. Ведь любовь в каждой минуте.

Доставка

Оплата

Возврат

Доставка

Условия доставки

Курьер ЗооБонус

Бесплатно*

при заказе зоотоваров (с учетом скидок) на сумму от 1000 грн

105 грн*

при заказе зоотоваров (с учетом скидок) на сумму до 1000 грн

Новая Почта

Бесплатно*

при заказе зоотоваров (с учетом скидок) на сумму от 3000 грн

По тарифам перевозчика*

при заказе зоотоваров (с учетом скидок) на сумму до 3000 грн

Самовывоз из ZooBonus

Бесплатно

просматривайте наличие товаров в магазинах и выбирайте ближайший к Вам

Курьер ЗооБонус

Бесплатно*

при заказе зоотоваров (с учетом скидок) на сумму от 1000 грн

105 грн*

при заказе зоотоваров (с учетом скидок) на сумму до 1000 грн

Новая Почта

Бесплатно*

при заказе зоотоваров (с учетом скидок) на сумму от 3000 грн

По тарифам перевозчика*

при заказе зоотоваров (с учетом скидок) на сумму до 3000 грн

Самовывоз из ZooBonus

Бесплатно

просматривайте наличие товаров в магазинах и выбирайте ближайший к Вам

Города, в которых осуществляется курьерская доставка ЗооБонус

Киев и пригород**, Днепр, Запорожье, Львов, Одесса, Сумы, Харьков, Черкассы, Сумы, Харьков, Чернигов

График доставки в пригород Киева

Понедельник: Ирпень, Буча, Гостомель, Горенка, Ворзель, Бородянка, Гореничи, Пуща Водица, пгт. Коцюбинское, Мила, Мощун, Петрушки (ИРПЕНСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ)

Вторник: Белогородка, Боярка, Вишневое, Крюковщина, Святопетровское, Тарасовка, Шпитьки (БОЯРСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ)

Четверг: Ирпень, Буча, Гостомель, Горенка, Ворзель, Бородянка, Гореничи, Пуща Водица, пгт. Коцюбинское, Мила, Мощун, Петрушки (ИРПЕНСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ)

Доставка во время военного положения

Возобновлена доставка до дверей для владельцев в Киеве и тех городов где все нормально с электроснабжением.

Оплата

Условия оплаты

Курьер ЗооБонус

Картой при заказе

используем сервис LiqPay

Картой в личном кабинете после заказа после заказа

используем сервис LiqPay

Наличными при получении

*уточняйте менеджеру call-центра, чтобы курьер подготовил размен

Картой при получении

*уточняйте менеджеру call-центра, чтобы курьер взял терминал

Новая Почта

Картой при заказе

используем сервис LiqPay

Картой в личном кабинете после заказа после заказа

используем сервис LiqPay

Наличными (наложенный платеж Новая Почта) при получении

+2% и 20грн - по тарифам Новой Почты

Картой (наложенный платеж Новая Почта) при получении

+2% и 20грн - по тарифам Новой Почты

Самовывоз из ZooBonus

Картой при заказе

используем сервис LiqPay

Картой в личном кабинете после заказа после заказа

используем сервис LiqPay

Наличными при получении

Картой при получении

Курьер ЗооБонус

Картой при заказе

используем сервис LiqPay

Картой в личном кабинете после заказа после заказа

используем сервис LiqPay

Наличными при получении

*уточняйте менеджеру call-центра, чтобы курьер подготовил размен

Картой при получении

*уточняйте менеджеру call-центра, чтобы курьер взял терминал

Новая Почта

Картой при заказе

используем сервис LiqPay

Картой в личном кабинете после заказа после заказа

используем сервис LiqPay

Наличными (наложенный платеж Новая Почта) при получении

+2% и 20грн - по тарифам Новой Почты

Картой (наложенный платеж Новая Почта) при получении

+2% и 20грн - по тарифам Новой Почты

Самовывоз из ZooBonus

Картой при заказе

используем сервис LiqPay

Картой в личном кабинете после заказа после заказа

используем сервис LiqPay

Наличными при получении

Картой при получении

Возврат

Условия возврата товара

Курьер ЗооБонус

При получении

Осмотрите заказ. Если Вам не подойдет - можете отказаться на месте, или оформите возврат у менеджера саІІ-центра 044 4903100 при оплате онлайн.

14 дней после получения

Оформите возврат у менеджера саІІ-центра 044 4903100, и отправьте нам Новой Почтой (г.Вишневое, Новая Почта №1). Возврат средств 3-5 рабочих дней после получения.

Новая Почта

При получении

Осмотрите заказ. Если Вам не подойдет - оформите возврат у менеджера саІІ-центра 044 4903100, и отправьте нам обратным адресом за наш счет. Возврат средств при оплате онлайн - 3-5 рабочих дней после получения.

14 дней после получения

Оформите возврат у менеджера саІІ-центра 044 4903100, и отправьте нам Новой Почтой за Ваш счёт (г.Вишневое, Новая Почта №1). Возврат средств 3-5 рабочих дней после получения.

Самовывоз из ZooBonus

При получении

14 дней после получения при оплате онлайн

14 дней после получения при оплате в магазине

Оформите возврат в магазине в котором рассчитывались. Возврат средств 3-5 рабочих дней (при оплате картой).

Курьер ЗооБонус

При получении

14 дней после получения

Новая Почта

При получении

14 дней после получения

Самовывоз из ZooBonus

При получении

14 дней после получения при оплате онлайн

14 дней после получения при оплате в магазине

Оформите возврат в магазине в котором рассчитывались. Возврат средств 3-5 рабочих дней (при оплате картой).

Условия возврата товара

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" в случае, если после покупки товара в одном из магазинов ЗооБонус или в интернет-магазине зоотоваров ZooBonus.ua Вы обнаружите заводской брак Вы можете вернуть или обменять его на другой товар в течение первых 14 дней после покупки. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится во время передачи товара покупателю.

Пожалуйста, обратите внимание, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и тому подобное.

А также должны быть сохранены: полная комплектация товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, маркировка производителя.

Мы ценим наших клиентов, поэтому всегда стремимся к поиску удобных для Вас решений при рассмотрении проблемных ситуаций.

Если Вы работаете в зоомагазине, ветеринарной больнице, груминг-салоне, дрессировочном центре - пожалуйста, перейдите на сайт spica.ua